Tworzymy dedykowane systemy CRM dla e-commerce, projektowane pod procesy Twojego sklepu internetowego. CRM usprawnia obsługę zamówień, statusy, reklamacje, komunikację z klientami i automatyzację marketingu. Jeden system zastępuje kilka narzędzi, synchronizuje dane i zapewnia pełną kontrolę nad sprzedażą.
CRM projektujemy pod sposób działania Twojego e-commerce: logikę zamówień, obsługę klienta, statusy przesyłek, reklamacje i automatyzacje marketingowe.
Nie korzystamy z gotowych schematów SaaS. Tworzymy funkcje idealnie dopasowane do Twojego sklepu — od integracji z kurierami po moduły analityczne.
CRM zastępuje systemy do ticketów, e-mail marketing, manager zamówień, arkusze, automatyzację i komunikację. Jedna platforma = mniejsze koszty.
Wszystkie dane — zamówienia, klienci, statusy, reklamacje, historia kontaktu i analityka — znajdują się w jednym panelu. Zespół pracuje szybciej i bardziej spójnie.
CRM rośnie wraz ze wzrostem sprzedaży. Możesz dodawać nowe moduły, kolejne integracje, automatyzacje, a nawet podłączyć wiele sklepów do jednego panelu.
W jednym miejscu widzisz stan realizacji zamówień, najważniejsze wskaźniki, produkty, klientów, konwersje, reklamacje i zadania zespołu. Zarządzanie e-commerce staje się przewidywalne.
Dbamy o Twój czas i wygodę, dlatego przygotowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań dotyczących dedykowanych systemów CRM. Znajdziesz tu praktyczne odpowiedzi, które rozwieją Twoje wątpliwości i pomogą podjąć decyzję.
Masz inne pytania związane z wdrożeniem dedykowanego systemu CRM? Skontaktuj się z nami!