CRM do zarządzania projektami
Gdy sprzedaż przekazuje projekt do realizacji, najłatwiej stracić ustalenia i rentowność. Jeden system może połączyć zakres, zadania, terminy oraz dane potrzebne do rozliczenia pracy zespołu.
Zaufały nam setki małych i dużych firm z Polski i całego świata
Klienci uwielbiają z nami pracować
Od sprzedaży do rentownej realizacji
Najwyższy poziom personalizacji
CRM projektowy zachowuje kontekst klienta i oferty także po rozpoczęciu realizacji, dzięki czemu zespół nie odtwarza ustaleń od zera.
Zero ograniczeń
Możemy odwzorować każdy scenariusz projektowy: złożone zależności, pracę między działami, checklisty, automatyczne przejścia, odblokowania etapów, terminy i przypomnienia.
Redukcja kosztów narzędzi
CRM projektowy zastępuje wiele aplikacji naraz: Trello, Asanę, Slacka, Excela i chaotyczne obiegi dokumentów. Wszystkie zadania, pliki, notatki i statusy trafiają do jednego panelu.
Jedno narzędzie zamiast wielu
Zespół widzi wszystkie projekty, statusy, załączniki, komentarze i terminy w jednym miejscu. Nie trzeba szukać informacji w mailach, czatach i arkuszach — CRM zbiera cały kontekst projektu.
Skalowalność na lata
CRM rośnie razem z Twoją firmą — możesz rozbudowywać go o kolejne moduły, zespoły, procesy i integracje. Może łączyć sprzedaż, obsługę i realizację, automatyzację procesów, oferty, dokumenty, integracje API oraz panel klienta. Dzięki temu jeden system obsługuje cały cykl – od pozyskania leada po realizację i opiekę posprzedażową.
Pełna kontrola nad procesami
W jednym panelu widzisz statusy projektów, terminy, osoby odpowiedzialne i zadania czekające na decyzję. Możesz sprawdzić, co blokuje kolejny etap oraz czy zmiana zakresu wymaga przeplanowania pracy zespołu.
Zobacz, jak dedykowane systemy CRM usprawniają pracę naszych klientów
Jak stworzyliśmy CRM, który porządkuje całą pracę firmy jubilerskiej
Stworzyliśmy dedykowany CRM, który połączył w jednym miejscu całą operacyjną pracę firmy jubilerskiej – zlecenia, produkty, techników, lokalizacje i płatności. System uporządkował procesy, przyspieszył obsługę klientów, usprawnił pracę techników i dał właścicielom pełną kontrolę nad biznesem.
Dzięki skumulowaniu funkcji wielu narzędzi w jednym spójnym rozwiązaniu znacząco obniżyliśmy koszty utrzymania całego ekosystemu.
Pytania
i odpowiedzi
Dbamy o Twój czas i wygodę, dlatego przygotowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań dotyczących dedykowanych systemów CRM. Znajdziesz tu praktyczne odpowiedzi, które rozwieją Twoje wątpliwości i pomogą podjąć decyzję.
Masz inne pytania związane z wdrożeniem dedykowanego systemu CRM? Skontaktuj się z nami!
Koszt zależy od sposobu planowania pracy, liczby ról, widoków dla zespołów, raportów i integracji. Najpierw warto ustalić, które informacje są potrzebne do prowadzenia projektu, a które tylko zwiększają złożoność systemu.
AI może pomagać podsumowywać dane z projektu, porządkować zgłoszenia i wskazywać potencjalne opóźnienia. Jej wyniki wymagają kontroli zespołu oraz dobrze ułożonych danych; przykłady zastosowań opisujemy w artykule o automatyzacji i AI w firmie.
Gdy projekt wymaga połączenia danych o kliencie, sprzedaży, dokumentach i realizacji w jednym procesie. Jeśli zespół potrzebuje tylko standardowej tablicy zadań, prostsze narzędzie może być wystarczające.
Każdy etap powinien mieć cel, osobę odpowiedzialną i jasny warunek zakończenia. Dobrze opisane etapy ułatwiają raportowanie oraz szybkie wykrywanie blokad.
Może, o ile zakres danych i sposób ich wymiany są uzgodnione przed budową. W projektach wymagających szerszej architektury przydatna jest perspektywa software house’u.
Warto obserwować terminowość etapów, czas reakcji na blokady, liczbę zmian zakresu oraz obciążenie zespołu. Mierniki należy dopasować do sposobu rozliczania projektów.
Tak. Pierwszy etap może objąć plan pracy i podstawowe statusy, kolejne — raportowanie, automatyzacje i integracje. Pełniejszy kontekst daje strona dedykowanych systemów CRM.
Chcesz zbudować dedykowany system CRM, który usprawni procesy w Twojej firmie? Wypełnij formularz i umów się na bezpłatną konsultację!
Klienci uwielbiają z nami pracować