Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu hypercon.pl, kontaktujących się z nami, przesyłających zapytania lub briefy, uczestniczących w realizacji projektów albo odpowiadających na kwestionariusze projektowe.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest HYPERCON PATRYK PAWLIK, ul. Władysława Orkana 43/50, 42-229 Częstochowa, NIP: 5732902383, REGON: 380678354 („Hypercon”, „my”).

W sprawach związanych z prywatnością lub realizacją praw można skontaktować się z nami:

• e-mail: hello@hypercon.pl,
• telefon: +48 578 011 055,
• listownie: na adres wskazany powyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy i stanowisko;
• treść wiadomości, zapytania, briefu, wybranego zakresu projektu, budżetu, terminów oraz załączników przekazanych dobrowolnie;
• odpowiedzi udzielone w kwestionariuszach klienta oraz informacje związane z realizacją projektu;
• dane dotyczące umowy i rozliczeń, jeżeli dochodzi do współpracy;
• dane techniczne i informacje o korzystaniu z serwisu, np. adres IP, identyfikatory cookies lub podobnych technologii, typ urządzenia i przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, odwiedzane podstrony, źródło wizyty, zdarzenia i czas korzystania z serwisu;
• status oraz datę wyborów dotyczących plików cookies.

Nie prosimy o przekazywanie danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub pochodzeniu. Prosimy nie zamieszczać ich w wiadomościach, briefach ani kwestionariuszach, jeśli nie jest to niezbędne i wcześniej z nami uzgodnione.

3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

3.1. Kontakt, zapytania ofertowe i uruchomienie projektu

Przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi, doprecyzowania potrzeb, przygotowania oferty oraz podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli kontaktujesz się z nami jako pracownik lub przedstawiciel organizacji, podstawą jest również art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie komunikacji biznesowej i obsługa relacji z tą organizacją.

Dane przechowujemy przez czas obsługi zapytania i negocjacji, a następnie co do zasady przez maksymalnie 3 lata od ostatniego istotnego kontaktu — w celu zachowania historii ustaleń oraz obrony przed roszczeniami. Jeżeli zostanie zawarta umowa, dane stają się częścią dokumentacji współpracy opisanej niżej.

3.2. Realizacja umowy i projektu, w tym kwestionariusze klienta

Dane przetwarzamy w celu realizacji umowy lub działań zmierzających do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przedstawicieli, pracowników i współpracowników klienta przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prawidłowa realizacja projektu, komunikacja, dokumentowanie ustaleń oraz zarządzanie relacją z klientem.

Dane robocze, briefy i odpowiedzi z kwestionariuszy przechowujemy przez czas realizacji projektu, a następnie przez okres potrzebny do rozliczenia współpracy i zabezpieczenia roszczeń — zwykle do 3 lat w relacjach biznesowych, a w przypadkach, w których zastosowanie ma dłuższy termin przedawnienia, nie dłużej niż do jego upływu. Dane zbędne do tych celów usuwamy lub anonimizujemy wcześniej.

3.3. Rozliczenia i obowiązki prawne

Dane zawarte w umowach, fakturach oraz dokumentacji księgowej i podatkowej przetwarzamy w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i realizacji obowiązków prawnych, w szczególności rachunkowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dokumentację przechowujemy przez okres wymagany przepisami — co do zasady przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął właściwy termin podatkowy — oraz dłużej wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

3.4. Bezpieczeństwo, diagnostyka i zapobieganie nadużyciom

Dane techniczne, logi oraz informacje związane z wykrywaniem spamu i nadużyć przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, formularzy, infrastruktury i komunikacji oraz diagnozowanie błędów.

Dane przechowujemy tylko przez okres potrzebny do diagnostyki i zapewnienia bezpieczeństwa, standardowo nie dłużej niż 12 miesięcy. Dane dotyczące konkretnego incydentu możemy zachować do czasu jego wyjaśnienia i upływu terminu dochodzenia lub obrony związanych z nim roszczeń.

3.5. Analityka, ulepszanie serwisu i reklama

Po wyrażeniu zgody korzystamy z narzędzi analitycznych, badania sposobu korzystania ze strony i mierzenia skuteczności reklam. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a zapisywanie lub odczytywanie informacji na urządzeniu odbywa się zgodnie z dokonanym wyborem w banerze cookies.

Dane przetwarzamy do czasu wycofania zgody, utraty ich przydatności dla danego celu albo upływu okresu ważności identyfikatorów wskazanego w części dotyczącej cookies — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

3.6. Marketing bezpośredni

Jeżeli kierujemy własny marketing na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a interesem — prezentowanie i rozwijanie naszych usług oraz utrzymywanie relacji biznesowych. W zakresie, w którym przepisy wymagają zgody, w szczególności przy przesyłaniu informacji handlowych pocztą elektroniczną lub prowadzeniu marketingu z użyciem urządzenia końcowego, działamy wyłącznie na podstawie uprzedniej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej).

Dane wykorzystujemy do czasu wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego albo zakończenia działań marketingowych — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Informację o sprzeciwie lub wycofaniu zgody możemy zachować w ograniczonym zakresie, aby respektować ten wybór i wykazać jego obsługę.

3.7. Rekrutacja

Jeżeli przesyłasz nam zgłoszenie rekrutacyjne, dane niezbędne do przeprowadzenia bieżącej rekrutacji przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO — zależnie od rodzaju planowanej współpracy i zakresu wymaganych danych. Dodatkowe dane przekazane dobrowolnie przetwarzamy na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane dotyczące przyszłych rekrutacji wykorzystujemy wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody.

Dane przechowujemy do zakończenia bieżącej rekrutacji, a przez okres dłuższy — nie więcej niż 12 miesięcy — wyłącznie w przypadku zgody na udział w przyszłych rekrutacjach. Możemy zachować niezbędny zakres danych do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z rekrutacją.

3.8. Roszczenia i zgodność z prawem

Jeżeli jest to konieczne, przetwarzamy dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wykazania zgodności naszych działań z prawem. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a prawnie uzasadnionym interesem — ochrona naszych praw i dokumentowanie prawidłowego działania. Dane przechowujemy do prawomocnego zakończenia sprawy lub upływu właściwego terminu przedawnienia.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych nie jest obowiązkiem ustawowym. Pola oznaczone w formularzu jako wymagane są jednak potrzebne, aby wysłać formularz, skontaktować się z Tobą, przygotować ofertę lub przeprowadzić dany etap projektu. Bez ich podania nie będziemy mogli obsłużyć zapytania lub wykonać żądanej czynności. Pozostałe dane są dobrowolne.

Po zawarciu umowy przekazanie niektórych danych może być wymogiem umownym albo prawnym, w szczególności do zawarcia i wykonania umowy oraz wystawienia dokumentów księgowych. O odpowiednich wymaganiach informujemy w danym procesie.

5. Źródło danych

Najczęściej otrzymujemy dane bezpośrednio od Ciebie. Jeżeli reprezentujesz klienta, kontrahenta lub inną organizację, dane mogą zostać przekazane przez tę organizację albo inną osobę zaangażowaną w projekt. Dane techniczne powstają podczas korzystania z serwisu i mogą być przekazywane przez dostawców opisanych poniżej.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane tylko w zakresie niezbędnym do danego celu:

• upoważnionym osobom współpracującym z Hypercon i zaangażowanym w obsługę zapytania lub realizację projektu;
• dostawcom hostingu, serwerów, poczty, kopii zapasowych, narzędzi internetowych i wsparcia IT;
• dostawcom rozwiązań służących zarządzaniu zgodami, bezpieczeństwu i ochronie przed nadużyciami;
• dostawcom usług analitycznych, badania użyteczności oraz pomiaru skuteczności działań marketingowych — wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody;
• dostawcom usług księgowych, prawnych, audytowych, pocztowych i kurierskich;
• organom publicznym i innym podmiotom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Podmioty działające w naszym imieniu przetwarzają dane na podstawie umów i zgodnie z naszymi instrukcjami, chyba że prawo przewiduje ich odrębną rolę administratora.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii mogą mieć siedziby, infrastrukturę lub podwykonawców poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, korzystamy z mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, odpowiednio: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, uczestnictwa odbiorcy w uznanym mechanizmie adekwatności albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, uzupełnionych w razie potrzeby dodatkowymi zabezpieczeniami. Informację o właściwym mechanizmie lub kopię odpowiednich zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z nami.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Cookies to niewielkie informacje zapisywane w przeglądarce. Serwis korzysta również z localStorage i sessionStorage, które mogą zapamiętywać ustawienia lub stan sesji. Technologie te dzielimy na niezbędne oraz opcjonalne. Opcjonalne narzędzia analityczne i reklamowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

8.1. Technologie niezbędne i związane z bezpieczeństwem

Technologie niezbędne zapewniają działanie sesji, bezpieczeństwo serwisu i formularzy, ochronę przed nadużyciami oraz zapamiętanie wyborów dotyczących cookies. Mogą działać przez czas bieżącej sesji albo przez okres potrzebny do zachowania ustawień zgody. Nie są wykorzystywane do reklamy.

8.2. Ustawienia i funkcjonalność

Technologie funkcjonalne mogą zapamiętywać wybraną wersję językową, ustawienia wyglądu oraz stan elementów interfejsu. Działają do czasu wygaśnięcia danego ustawienia, usunięcia danych strony w przeglądarce albo zmiany konfiguracji serwisu.

8.3. Analityka i badanie korzystania z serwisu — po zgodzie

Po wyrażeniu zgody możemy korzystać z narzędzi analitycznych, w tym Hotjar, aby mierzyć ruch, poznawać sposób korzystania z serwisu i poprawiać jego użyteczność. Dane są przechowywane przez okres wskazany dla danej technologii w panelu zarządzania zgodą, nie dłużej jednak niż jest to potrzebne do analizy.

8.4. Reklama i pomiar konwersji — po zgodzie

Po wyrażeniu zgody możemy korzystać z technologii służących mierzeniu skuteczności kampanii, rozliczaniu konwersji i dopasowywaniu komunikacji marketingowej. Technologie te mogą rozpoznawać przeglądarkę lub urządzenie i łączyć informacje o aktywności w serwisie z danymi posiadanymi przez ich dostawców. Aktualne technologie, ich cele i okresy działania są wskazane w panelu „Zarządzaj zgodą”.

8.5. Jak zarządzać zgodą

Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować wszystkie opcjonalne technologie, odrzucić je albo wybrać konkretne kategorie. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić przez ponowne otwarcie panelu „Zarządzaj zgodą”. Można także usunąć lub zablokować cookies i dane stron w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie technologii niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji.

9. Szczegółowe informacje o technologiach

Lista aktualnie wykorzystywanych cookies i podobnych technologii, ich kategorie, cele oraz okresy działania są dostępne w panelu „Zarządzaj zgodą”. Panel jest właściwym miejscem dla informacji, które mogą zmieniać się wraz z konfiguracją techniczną serwisu.

10. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją;
• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego; po takim sprzeciwie nie będziemy już przetwarzać danych do tego celu;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — aktualne dane kontaktowe znajdują się na stronie uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z praw, napisz na hello@hypercon.pl. Przed realizacją żądania możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca.

11. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Po wyrażeniu zgody dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych mogą łączyć informacje o aktywności w serwisie z innymi identyfikatorami oraz przypisywać użytkownika do grup odbiorców, co może wpływać na wyświetlane reklamy. Hypercon nie podejmuje jednak wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia z serwisem, kontrolę dostępu, kopie zapasowe oraz rozwiązania służące ochronie formularzy i infrastruktury. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

13. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieniają się przepisy, sposób działania serwisu lub wykorzystywane usługi. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian możemy dodatkowo poinformować o nich w serwisie.