Software house w Częstochowie dla firm, które chcą automatyzować
Aplikacje i CRM, które automatyzują pracę
Zaufały nam setki małych i dużych firm z Polski i całego świata
Klienci uwielbiają z nami pracować
Jako software house z Częstochowy tworzymy aplikacje, CRM i integracje. Automatyzujemy procesy, które nie powinny zabierać czasu zespołu.
Zrealizowanych
projektów
Ocena naszej firmy
na Clutch.co i Google
Powracających
klientów
Lat obecności
na rynku
Mniej ręcznej pracy, więcej kontroli nad procesem
Proces zaczyna się od mapy, nie od kodu
Najpierw opisujemy kroki, role, dane i miejsca, w których praca zwalnia. Dopiero potem projektujemy rozwiązanie, które usuwa konkretną przeszkodę zamiast cyfryzować bałagan.
CRM, który pilnuje następnego kroku
Tworzymy systemy CRM porządkujące kontakty, statusy, zadania i dokumenty. Zespół widzi, co ma zrobić dalej, bez szukania odpowiedzi w poczcie i arkuszach.
Integracje bez kopiowania danych
Łączymy CRM, ERP, sklep, formularze, płatności i inne narzędzia używane w firmie. Dane przechodzą między systemami według ustalonych reguł, a błędy można szybko wychwycić.
Panele dla klientów i zespołu
Budujemy panele, w których użytkownicy sprawdzają status sprawy, przekazują dokumenty albo realizują kolejne kroki procesu. Każda rola otrzymuje dostęp tylko do potrzebnych funkcji i informacji.
Automatyzacja powtarzalnych operacji
Automatyzujemy czynności, które zabierają czas i łatwo generują pomyłki. Powiadomienia, dokumenty, przekazanie sprawy i aktualizacja statusu mogą działać bez ręcznego pilnowania każdego etapu.
Rozwiązania rozwijane etapami
Pierwszy etap obejmuje funkcje, które najszybciej przynoszą mierzalny efekt. Kolejne moduły dodajemy na podstawie danych i pracy użytkowników, nie listy życzeń tworzonej na zapas.
Wybrane realizacje Hypercon
Użyj strzałek, aby wybrać projekt, a potem przejdź do przycisku „Zobacz case study”.
NagrodyBetclic.pl, dedykowana platforma głosowania dla kibiców Betclic 1 Ligi
Stworzyliśmy plebiscyt, w którym kibice mogli wybrać najlepszych zawodników i wydarzenia sezonu w sześciu kategoriach.
Skierski & Staszkiewicz: CRM do obsługi kredytów
Zbudowaliśmy system, w którym zgłoszenie ze strony staje się sprawą z danymi klienta, opiekunem i etapem obsługi.
JutroDrop: aplikacja dla społeczności sneakersowej
Stworzyliśmy aplikację mobilną dla osób śledzących premiery sneakersów, odzieży i limitowanych kolekcji.
WeryfikujFirme.pl: sklep z raportami o kontrahentach
Połączyliśmy zamówienie i płatność w WooCommerce z systemem Vercly, który generuje raport o wskazanej firmie.
Blog o stronach, sklepach i CRM
Przejdź do bloga
Porozmawiajmy o Twoim projekcie. Wypełnij formularz i umów się na bezpłatną konsultację.
Pytania
i odpowiedzi
Zebraliśmy pytania, które najczęściej pojawiają się przed wdrożeniem CRM, aplikacji lub integracji w firmie. Odpowiedzi pomagają ocenić zakres, ryzyka i sens pierwszego etapu.
Nie widzisz pytania o swój proces? Porozmawiajmy o nim.
Nowy system ma sens, gdy problem wynika z procesu, którego nie da się uporządkować w obecnych narzędziach. Jeżeli dane są poprawne, ale trzeba je tylko wymieniać między aplikacjami, wystarczająca może być integracja. Przed decyzją warto opisać ręczne kroki, błędy i właścicieli danych.
Opisz obecny proces, użytkowników, dane i oczekiwany rezultat. Pomogą przykłady błędów, używane pliki oraz lista systemów do integracji; gotowa specyfikacja nie jest konieczna. W toku przygotowań ustalamy właściciela danych, uprawnienia, środowisko, kopie zapasowe, testy i zgłaszanie problemów. Zakres dalszego rozwoju, wsparcia oraz ewentualnego SLA uzgadniamy indywidualnie przed uruchomieniem.
Koszt dedykowanego oprogramowania zależy od procesów, użytkowników, integracji, jakości danych i bezpieczeństwa. Wycena rozdziela analizę, wdrożenie, testy oraz późniejszy rozwój. Możemy zacząć od najmniejszego użytecznego zakresu, który pozwoli sprawdzić proces, a kolejne moduły dobierać po zebraniu opinii. Przykład wdrożenia produktu cyfrowego przedstawia case study JutroDrop.
Tak, jeśli systemy udostępniają API lub inny uzgodniony sposób wymiany danych. Przed wdrożeniem trzeba ustalić zakres danych, kierunek synchronizacji, właściciela danych i obsługę błędów. Gdy elementem rozwiązania jest obsługa relacji z klientem, pomocne jest doprecyzowanie zakresu dedykowanego systemu CRM.
Tak. Tworzymy oprogramowanie dla firm z całej Polski. Zakres projektu ustalamy na podstawie potrzeb firmy, a konsultacje i odbiory możemy prowadzić online.
Jeśli proces działa według znanych reguł, czasem można zacząć od automatyzacji wybranych kroków. Gdy narzędzia nie obsługują ważnych etapów, trzeba rozważyć szersze rozwiązanie. Nasz poradnik o możliwościach automatyzacji i AI pomoże ocenić, od których obszarów firmy zacząć.
