Software house w Częstochowie dla firm, które chcą automatyzować
CRM-y, aplikacje i integracje, które porządkują procesy firmy
Zaufały nam setki małych i dużych firm z Polski i całego świata
Klienci uwielbiają z nami pracować
Tworzymy serwisy internetowe, które porządkują komunikację, ofertę i drogę do kontaktu. Zakres treści, UX, technicznego SEO oraz funkcji dobieramy do celu projektu.
Zrealizowanych
projektów
Ocena naszej firmy
na Clutch.co i Google
Powracających
klientów
Lat obecności
na rynku
Oprogramowanie dopasowane do procesów firmy
Strony z uporządkowaną drogą do kontaktu
Projektujemy strony z czytelną strukturą oferty, wezwaniami do działania i formularzami. Sposób kontaktu dobieramy do decyzji, którą ma podjąć użytkownik.
Sklepy z przemyślaną ścieżką zakupową
Analizujemy kartę produktu, warianty, koszyk, płatności i miejsca porzucenia w sklepie internetowym. Zakres zmian ustalamy na podstawie procesu sprzedaży i danych.
CRM porządkujący dane i zadania
Tworzymy CRM-y dopasowane do procesu firmy. Zakres może obejmować kontakty, statusy, dokumenty, oferty i zadania zespołu.
Konfiguratory i formularze zbierające dane
Projektujemy konfiguratory i formularze wieloetapowe, które prowadzą użytkownika przez uzgodniony zestaw pytań potrzebnych do wyceny lub obsługi.
Integracje ograniczające ręczne przepisywanie
Łączymy strony, sklepy, CRM-y, płatności, faktury, formularze i narzędzia marketingowe. Kierunek synchronizacji, zakres danych i obsługę błędów ustalamy przed wdrożeniem.
Systemy dopasowane do sposobu pracy
Budujemy panele, aplikacje i moduły na podstawie procesu, ról użytkowników oraz wymagań integracyjnych. Technologię dobieramy po analizie zakresu.
Software House Częstochowa – technologia dopasowana do Twojego biznesu
Deweloperzy i nieruchomości
Tworzymy strony i platformy dla deweloperów z prezentacją inwestycji, lokali, statusów dostępności i formularzami zapytań. Strukturę dopasowujemy do danych oraz sposobu obsługi oferty.
Producenci B2B
Projektujemy strony internetowe dla producentów, katalogi produktów, konfiguratory i formularze zapytań. Porządkujemy informacje potrzebne klientowi przed wyborem produktu, wyceną lub kontaktem.
E-commerce i marki handlowe
Wdrażamy sklepy internetowe przygotowane pod UX, analitykę i dalszy rozwój. Przy produktach wariantowych projektujemy konfiguratory porządkujące wybór opcji.
Firmy usługowe B2B
Tworzymy systemy CRM, które wspierają sprzedaż, obsługę i codzienny obieg informacji zamiast zmuszać zespół do pracy według ograniczeń gotowej aplikacji.
Aplikacje mobilne
Gdy rozwiązanie ma towarzyszyć użytkownikowi poza biurem, tworzymy aplikacje mobilne połączone ze spójnym zapleczem danych.
Platformy i aplikacje webowe
Budujemy aplikacje webowe dla konkretnych procesów biznesowych — od paneli dla zespołu po narzędzia dla klientów. Zakres zaczynamy od funkcji, które najszybciej rozwiązują mierzalny problem.
Analityka & tag management
Konfigurujemy GA4, Google Tag Manager, Meta Pixel oraz uzgodnione zdarzenia i formularze. Dzięki temu zespół może analizować, z jakimi źródłami ruchu wiążą się konkretne działania użytkowników.
Zobacz też: audyt i optymalizacja marketingu w Emperial
Marketing i kreacje
Po wdrożeniu strony, sklepu lub systemu możemy pomóc w dalszym pozyskiwaniu klientów. Emperial wspiera firmy w SEO, Google Ads, Meta Ads, content marketingu, kreacjach reklamowych i optymalizacji ścieżki od kliknięcia do zapytania.
Zobacz wsparcie marketingowe: Emperial
Pytania
i odpowiedzi
Dbamy o Twój czas i wygodę, dlatego stworzyliśmy listę najczęściej zadawanych pytań dotyczących naszych usług. Znajdziesz tu odpowiedzi, które mogą okazać się pomocne w przypadku Twoich wątpliwości.
Masz inne pytania dotyczące systemów, CRM-ów lub aplikacji? Skontaktuj się z nami!
Nowy system ma sens, gdy problem wynika z procesu, którego nie da się uporządkować w obecnych narzędziach. Jeżeli dane są poprawne, ale trzeba je tylko wymieniać między aplikacjami, wystarczająca może być integracja. Przed decyzją warto opisać ręczne kroki, błędy i właścicieli danych.
Wystarczy opisać obecny proces, osoby korzystające z narzędzi, dane wejściowe i rezultat, który firma chce osiągnąć. Pomocne są przykłady powtarzalnych błędów, pliki używane przez zespół i lista systemów do integracji. Nie trzeba mieć gotowej specyfikacji technicznej.
Najpierw warto wskazać powtarzalny proces, źródła danych, kryteria decyzji i koszt błędu. Jeśli wynik można sprawdzać, a człowiek pozostaje odpowiedzialny za istotne decyzje, automatyzacja może być dobrym kierunkiem. Praktyczne przykłady opisuje artykuł o AI w sprzedaży i marketingu.
Największy wpływ mają liczba procesów i użytkowników, integracje, jakość danych, bezpieczeństwo oraz zakres pierwszego etapu. Wycena powinna oddzielać analizę, implementację, testy i rozwój po uruchomieniu. Jedna cena bez opisu zakresu nie mówi, co faktycznie powstanie.
Przed premierą trzeba uzgodnić właściciela danych, uprawnienia użytkowników, środowisko, kopie zapasowe, testy oraz sposób zgłaszania problemów. Należy też określić, jak będzie wyglądał rozwój po pierwszym etapie. Szczegółowe parametry wsparcia i ewentualnego SLA powinny być częścią indywidualnych ustaleń.
Tak. Pierwszy etap powinien obejmować najmniejszy zakres, który pozwala sprawdzić proces i zebrać informacje od użytkowników. Kolejne moduły warto rozwijać po walidacji użycia. Kontekst wdrożenia produktu cyfrowego pokazuje JutroDrop.
Tak, jeśli systemy udostępniają API lub inny uzgodniony sposób wymiany danych. Przed wdrożeniem trzeba ustalić zakres danych, kierunek synchronizacji, właściciela danych i obsługę błędów. Gdy elementem rozwiązania jest obsługa relacji z klientem, pomocne jest doprecyzowanie zakresu dedykowanego systemu CRM.
Klienci uwielbiają z nami pracować