Software house w Kaliszu: CRM, aplikacje i automatyzacja procesów
CRM i aplikacje dla firm z Kalisza
Zaufały nam setki małych i dużych firm z Polski i całego świata
Klienci uwielbiają z nami pracować
Tworzymy CRM, aplikacje i integracje dla firm z Kalisza. Porządkujemy dane i zadania, żeby zespół nie pracował na kolejnych arkuszach.
Zrealizowanych
projektów
Ocena naszej firmy
na Clutch.co i Google
Powracających
klientów
Lat obecności
na rynku
Procesy, które warto uporządkować w pierwszej kolejności
Automatyzacja obsługi zapytań
System może zapisywać zgłoszenia, pilnować kompletności danych, przypisywać odpowiedzialną osobę i przypominać o kolejnym kroku. Zakres automatyzacji wynika z ustalonego procesu oraz wyjątków wymagających decyzji człowieka.
Panel klienta i zespołu
Projektujemy panele do dokumentów, statusów, ofert i komunikacji. Role oraz uprawnienia dopasowujemy do odpowiedzialności użytkowników, aby każdy widział dane potrzebne do swojej pracy.
Integracje i wspólne dane
Łączymy CRM, ERP, formularze i inne narzędzia przez API. Przed wdrożeniem ustalamy właściciela danych, kierunek synchronizacji i sposób obsługi błędów.
Ofertowanie według reguł firmy
Ustalamy, jak parametry zapytania wpływają na zakres i wycenę oferty. System może stosować uzgodnione reguły kalkulacji oraz przekazać odstępstwa do akceptacji osoby odpowiedzialnej.
Zapytanie z pełnym kontekstem
Zgłoszenie nie kończy się na formularzu. System może zebrać dane, pliki, historię kontaktu i status sprawy, żeby osoba obsługująca od razu widziała, co trzeba zrobić dalej.
Rozwój oparty na kolejnych krokach
Po uruchomieniu sprawdzamy, gdzie obsługa nadal zwalnia i które dane są potrzebne zespołowi. Kolejne usprawnienia wynikają z użycia systemu, a nie z dokładania funkcji bez związku z procesem.
Projektowanie
UI & UX
Projektujemy interfejsy paneli, CRM i aplikacji, w których użytkownik szybko rozumie kolejny krok. Makiety porządkują role, dane i najczęstsze zadania jeszcze przed developmentem.
Strony
internetowe
Dla firm z Kalisza tworzymy strony internetowe z czytelną ofertą, technicznymi podstawami SEO i drogą do kontaktu dopasowaną do sposobu sprzedaży.
Sklepy
internetowe
Wdrażamy sklepy internetowe z płatnościami, dostawami i integracjami dobranymi do katalogu produktów. Koszyk ma ułatwiać zakup, a nie testować cierpliwość klienta.
Dedykowane systemy CRM
Dedykowany CRM może uporządkować proces ofertowania, indywidualne ustalenia handlowe i kolejne zadania zespołu bez tracenia kontekstu klienta.
Aplikacje mobilne i przeglądarkowe
Budujemy aplikacje webowe i mobilne dla konkretnych ról oraz procesów. Pierwszy etap obejmuje funkcje potrzebne do sprawdzenia rozwiązania, a kolejne wynikają z realnego użycia.
Dedykowane moduły i integracje
Integrujemy ERP, magazyn i narzędzia handlowe przez API, aby oferta oraz realizacja korzystały z tych samych danych zamiast z wielu plików.
Analityka & tag management
Konfigurujemy GA4, Google Tag Manager i zdarzenia potrzebne do oceny produktu. Gdy dane nie dają jasnych odpowiedzi, zakres porządkuje audyt marketingowy.
Marketing i kreacje
Emperial może uzupełnić projekt o SEO, kampanie i kreacje. Kanały oraz mierniki dobieramy do celu sprzedażowego, nie do chwilowej mody.
Wybrane realizacje Hypercon
Użyj strzałek, aby wybrać projekt, a potem przejdź do przycisku „Zobacz case study”.
NagrodyBetclic.pl, dedykowana platforma głosowania dla kibiców Betclic 1 Ligi
Stworzyliśmy plebiscyt, w którym kibice mogli wybrać najlepszych zawodników i wydarzenia sezonu w sześciu kategoriach.
Skierski & Staszkiewicz: CRM do obsługi kredytów
Zbudowaliśmy system, w którym zgłoszenie ze strony staje się sprawą z danymi klienta, opiekunem i etapem obsługi.
JutroDrop: aplikacja dla społeczności sneakersowej
Stworzyliśmy aplikację mobilną dla osób śledzących premiery sneakersów, odzieży i limitowanych kolekcji.
WeryfikujFirme.pl: sklep z raportami o kontrahentach
Połączyliśmy zamówienie i płatność w WooCommerce z systemem Vercly, który generuje raport o wskazanej firmie.
Blog o stronach, sklepach i CRM
Przejdź do bloga
Porozmawiajmy o Twoim projekcie. Wypełnij formularz i umów się na bezpłatną konsultację.
Pytania
i odpowiedzi
Pytania firm z Kalisza najczęściej dotyczą kosztu, kolejności automatyzacji i integracji z obecnymi narzędziami. Odpowiadamy konkretnie, bo automatyzowanie wszystkiego naraz zwykle tylko przyspiesza chaos.
Masz proces, który zabiera czas lub rozrzuca dane po kilku narzędziach? Porozmawiajmy o pierwszym rozsądnym kroku.
Budżet zależy od liczby czynności ręcznych, reguł biznesowych, wyjątków i systemów, które mają wymieniać dane. Najpierw wybieramy proces, w którym automatyzacja najszybciej zwróci czas zespołu. W ten sposób automatyzacja daje szybką ulgę, ale nie zamyka drogi do dalszego rozwoju.
Zaczynamy od powtarzalnych zadań, w których sprawy czekają, dane są przepisywane albo zespół stale pyta o status. Najpierw ustalamy reguły i odpowiedzialność, a następnie automatyzujemy stabilne fragmenty. Rzadkie działania, nieopisane procesy i decyzje wymagające oceny eksperta nie powinny być pierwszym wyborem. System ma usprawniać pracę, a nie utrwalać jej dotychczasowe problemy.
Dodatkowe przykłady zastosowań w sprzedaży i marketingu opisujemy w poradniku o automatyzacji i AI.
Porównujemy czas obsługi, liczbę ręcznych kroków, poprawki i tempo reakcji przed oraz po wdrożeniu. Dzięki temu firma widzi, czy system faktycznie odciąża ludzi, a nie tylko zmienia interfejs. Na tej podstawie można realnie policzyć, który moduł powinien być następnym priorytetem.
Pracujemy jako software house: analizujemy proces, projektujemy rozwiązanie, wdrażamy je etapami i rozwijamy na podstawie danych z codziennej pracy. Klient otrzymuje rozwiązanie zrozumiałe dla zespołu, a nie automatyzację wymagającą ciągłych obejść.
Tak. Zespół Hypercon działa w Częstochowie i współpracuje z firmami z całej Polski. Pozostałe miasta znajdziesz w wyborze lokalizacji software house. Warsztaty, prezentacje projektu i ustalenia techniczne mogą odbywać się zdalnie, bez konieczności dojazdu na każde spotkanie.
