Od czego zależy cena sklepu łączącego sprzedaż B2B i B2C?

Największy wpływ mają zasady cenowe, role użytkowników, integracja z ERP oraz liczba odmiennych ścieżek zakupu. Wycena powinna opisywać oba kanały osobno i wskazywać elementy, które mogą korzystać ze wspólnej logiki.

Jak pokazywać klientom firmowym indywidualne ceny?

Cennik można przypisać do konta, grupy albo warunków handlowych pobranych z ERP. Przed wdrożeniem trzeba ustalić, kto aktualizuje ceny i co sklep ma zrobić, gdy synchronizacja nie zadziała.

Czy pracownicy klienta B2B mogą mieć różne uprawnienia?

Tak. Można wdrożyć role kupującego, osoby akceptującej i administratora konta oraz limity wartości zamówienia. Zakres powinien odzwierciedlać rzeczywisty proces zakupowy kontrahenta.

Jak nie skomplikować zakupów klientom detalicznym?

Funkcje B2B powinny pojawiać się dopiero po zalogowaniu właściwego użytkownika. Klient B2C nadal potrzebuje prostego koszyka, jasnych kosztów dostawy i szybkiej płatności.

Co ustalić przed integracją sklepu z ERP?

Należy opisać właściciela produktów, cen, stanów, klientów i statusów zamówienia. Potrzebny jest także sposób ponawiania operacji oraz powiadomienie zespołu o błędzie wymiany danych.

Jak ocenić marketing osobno dla B2B i B2C?

Warto rozdzielić źródła ruchu, zdarzenia, typ konta i dalszy wynik sprzedaży. Audyt marketingowy pomaga sprawdzić, czy problem dotyczy kampanii, oferty, sklepu czy obsługi pozyskanego kontaktu.

Gdzie zobaczyć zakres projektowania sklepów dla firm?

Pełny proces, dostępne integracje i przykładowe rozwiązania opisujemy na stronie sklepy internetowe.

Sklepy internetowe Katowice – e-commerce B2B i B2C

Jeden sklep, różne zasady sprzedaży B2B i B2C

Ceny i warunki dla klientów firmowych

Wdrażamy indywidualne cenniki, rabaty, terminy płatności i progi zamówień przypisane do konkretnych kont B2B.

Prosty zakup dla klientów detalicznych

Projektujemy szybką ścieżkę zakupu B2C, czytelne dostawy i płatności, bez obciążania klienta zasadami przeznaczonymi dla kontrahentów.

ERP bez ręcznego przepisywania

Synchronizujemy produkty, ceny, stany i zamówienia, aby handlowcy nie musieli poprawiać tych samych danych w kilku systemach.

Role, limity i akceptacje zamówień

Możemy wdrożyć konta pracowników, limity zakupowe i zatwierdzanie koszyków zgodne z zasadami obowiązującymi u klienta firmowego.

Wspólny katalog dla dwóch kanałów

Porządkujemy ofertę tak, aby jeden katalog obsługiwał sprzedaż B2B i B2C, a każdy odbiorca widział właściwe ceny oraz informacje.

Analityka oddzielająca B2B od B2C

Konfigurujemy pomiar obu kanałów, dzięki czemu wiadomo, które produkty, źródła ruchu i etapy zakupu rzeczywiście pracują na wynik.

WooCommerce, PrestaShop czy SaaS? Jak obsłużyć przemysłowe B2B i sprzedaż detaliczną?

WORDPRESS + WOOCOMMERCE

Swobodny podział oferty publicznej i warunków po zalogowaniu

WooCommerce umożliwia połączenie publicznego katalogu dla klientów detalicznych z panelem firmowym, w którym widoczne są indywidualne ceny, dokumenty i sposoby składania zamówień. WordPress dobrze wspiera też rozbudowane opisy techniczne, zastosowania i treści pozyskujące ruch z wyszukiwarki. Wdrożenie wymaga zaplanowania ról, widoczności produktów i źródła cenników. Sprawdź, jak tworzymy sklepy WordPress, które łączą prezentację oferty z procesem zakupowym B2B.

B2B+B2C

OFERTA PUBLICZNA I PANEL FIRMY

PRESTASHOP OPEN SOURCE

Rozbudowany katalog z wieloma zasadami handlowymi

PrestaShop pasuje do firm przemysłowych, które obsługują duży katalog, liczne warianty, ceny grupowe i zamówienia składane przez różnych kontrahentów. Zaplecze e-commerce porządkuje codzienną pracę, a moduły mogą rozszerzać proces o limity, zapytania lub integrację z ERP. Ważne jest jednak rozdzielenie standardowej obsługi produktów od wyjątków wymagających własnego kodu. W ramach wdrożeń PrestaShop projektujemy strukturę danych tak, aby B2B i B2C nie tworzyły dwóch niespójnych katalogów.

1:N

WSPÓLNY KATALOG, RÓŻNE WARUNKI HANDLOWE

PLATFORMY SAAS B2B

Standardowe funkcje dla przewidywalnego modelu sprzedaży

SaaS może obsłużyć prosty podział B2C i B2B, gdy firma potrzebuje grup klientów, rabatów, logowania i podstawowych cen indywidualnych. Zaletą jest gotowa infrastruktura oraz mniejszy zakres utrzymania technicznego. Trzeba jednak sprawdzić, czy wybrany plan obsłuży dokumenty techniczne, wieloosobowe konta firmowe, nietypowe jednostki miary oraz integrację z ERP. Przy sprzedaży przemysłowej ograniczenie rzadko dotyczy samego koszyka. Częściej pojawia się w warunkach handlowych i strukturze danych produktowych.

4/4

DOKUMENTY, KONTA FIRM, JEDNOSTKI I ERP DO SPRAWDZENIA

Funkcje B2B i B2C dopasowane do zasad sprzedaży

Możemy wdrożyć indywidualne cenniki, role klientów, limity zamówień, akceptacje zakupów i integrację z ERP. Klient detaliczny nadal kupuje prosto, a kontrahent widzi warunki przypisane do jego konta. Zamiast efektownego dodatku powstaje funkcja, która rzeczywiście skraca pracę handlowców.

Pytania
i odpowiedzi

Przy sprzedaży B2B i B2C szybko pojawiają się pytania o ceny, role klientów, ERP i automatyzację zamówień. Odpowiadamy konkretnie, bo dwa kanały sprzedaży nie powinny oznaczać dwóch źródeł chaosu.

Masz inne pytania dotyczące sklepów internetowych? Skontaktuj się z nami!

Sklepy internetowe
Katowice

Zaufały nam setki małych i dużych firm z Polski i całego świata

Rozdzielenie potrzeb B2B i B2C

Cenniki, role i warunki handlowe

Dwie ścieżki zakupu w jednym interfejsie

Połączenie sklepu z ERP

Testy kont, limitów i synchronizacji

Rozwój kanałów bez dublowania obsługi