Tworzymy dedykowane systemy CRM dla firm usługowych, projektowane od zera pod to, jak działa Twój biznes. CRM porządkuje zgłoszenia, klientów, terminarz, płatności, materiały i komunikację, dzięki czemu pracujesz szybciej i obsługujesz więcej zleceń bez chaosu. Jeden system zastępuje kilkanaście narzędzi i usprawnia codzienną pracę w biurze i w terenie.
CRM tworzymy pod specyfikę Twojej usługi — niezależnie od tego, czy działasz mobilnie, lokalnie czy B2B. Każdy widok, proces i moduł odzwierciedla Twój realny sposób pracy.
System nie bazuje na schematach SaaS. Tworzymy funkcje dopasowane do Twojej branży: zgłoszenia, statusy, terminarz, raporty, moduł klienta, rezerwacje, płatności i powiadomienia.
CRM łączy funkcje kalendarza, notatek, Excela, komunikacji, rezerwacji, ticketów i zleceń w jednym miejscu. Jedna platforma pozwala ograniczyć wydatki i przyspieszyć obsługę klientów.
Zlecenia, klienci, płatności, dokumenty, terminy i wiadomości — wszystko masz w jednym panelu, zamiast w kilku programach i zeszytach.
System rozwija się wraz z Twoją firmą. Dodasz kolejne zespoły, nowe usługi, lokalizacje czy integracje — bez konieczności zmiany platformy.
Widzisz wszystkie zgłoszenia, postęp zleceń, rozliczenia, efektywność pracowników i historię kontaktu z klientem. CRM usprawnia pracę zespołu i pozwala obsłużyć więcej klientów.
Dbamy o Twój czas i wygodę, dlatego przygotowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań dotyczących dedykowanych systemów CRM. Znajdziesz tu praktyczne odpowiedzi, które rozwieją Twoje wątpliwości i pomogą podjąć decyzję.
Masz inne pytania związane z wdrożeniem dedykowanego systemu CRM? Skontaktuj się z nami!
Dedykowany CRM dla firm usługowych jest tworzony specjalnie pod procesy Twojej firmy. Gotowe systemy SaaS mają ograniczenia i nie uwzględniają specyfiki budów, co utrudnia pracę i wymusza korzystanie z wielu narzędzi jednocześnie.
Prostsze systemy wdrażamy w 4–6 tygodni, a bardziej rozbudowane — z panelami pracowników, terminarzami, płatnościami i integracjami — zajmują 8–12 tygodni.
Zobacz, jak realizujemy projekty w naszych case studies
Tak. Integrujemy CRM z programami do fakturowania, kalendarzami, e-mailami, systemami magazynowymi i dowolnym API. Dzięki temu CRM staje się centrum zarządzania firmą – bez konieczności ręcznego przenoszenia danych.
System CRM możemy zintegrować również z Twoją stroną internetową lub sklepem online.
Nie — po wdrożeniu płacisz jedynie za hosting i ewentualne dodatkowe moduły. Nie ma miesięcznych subskrypcji jak w SaaS, a jeden system zastępuje wiele zewnętrznych narzędzi, które wcześniej generowały koszty.
CRM automatyzuje m.in.:
zgłoszenia klientów,
rezerwacje i terminy,
płatności,
faktury i dokumenty,
przypomnienia SMS/e-mail,
zadania pracowników,
raporty i rozliczenia.
Stosujemy szyfrowanie danych, bezpieczne logowanie, kontrolę uprawnień, audyty kodu i regularne aktualizacje. Projektujemy systemy zgodne z RODO i zasadami bezpieczeństwa, dzięki czemu masz pełną kontrolę nad przepływem danych i dostępem do informacji w firmie.